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Frais de terminaison mobile en baisse

Les trois opérateurs mobile (Swisscom, Sunrise et Orange) annoncent ce matin avoir trouvé un accord pour faire baisser les frais de terminaison mobile qui s’élèvent actuellement à 14 ct pour Swisscom et 17 ct pour Sunrise et Orange. Ce n’est pas une surprise puisque les opérateurs ont tout sauf intérêt à ne pas s’entendre pour éviter que le régulateur mette son nez dans leurs affaires.

Même VTX qui avait porté plainte contre Swisscom auprès de la commission fédérale de la communication (ComCom) en février 2010 avait tout intérêt à rentrer dans le rang. Ceci d’autant plus que le petit opérateur romand est dépendant d’Orange pour fournir à ses clients des offres de téléphonie mobile.


Fastweb deviendra Swisscom Italia pour de bon!

Swisscom annonce ce matin officiellement vouloir racheter les quelques 18% d’actions de Fastweb qui ne lui appartiennent pas encore pour un montant estimé à 256 millions d’Euros. Ce rachat permettra à Swisscom de reprendre intégralement Fastweb et d’en retirer les actions de la Bourse de Milan. En 2007, ce sont plus de 7 milliards de francs que Swisscom a investis en Italie.

Jusqu’à présent chez Swisscom on appréciait assez peu l’utilisation du nom Swisscom Italia pour Fastweb alors que cette entreprise existe réellement depuis 2007. Surtout lorsqu’on compare les prix offerts par Swisscom à ses clients italiens à ceux pratiqués en Suisse. Le communiqué précise quand même que « Fastweb restera une entreprise italienne dotée de sa propre identité. »

Même si il est évident que Fastweb restera une entreprise italienne, il est assez rigolo de voir que ceux qui doivent convaincre aujourd’hui les Italiens que c’est bien le cas sont les mêmes que ceux qui essaient de faire croire aux Suisses que Sunrise par exemple n’est pas une entreprise suisse :-)

© pascal martin


Etat des lieux avant le rapport du Conseil fédéral

Très attendu, le rapport du Conseil fédéral sur la situation du marché suisse des télécommunications devrait être publié prochainement.

Il est donc utile de faire un petit état des lieux sur la situation qui prévaut actuellement et sur les perspectives futures :

1) Téléphonie mobile
Avec le refus du rachat de Sunrise par Orange, la compétition sur le marché mobile est à court terme relancée. Si cela ne touche guère Swisscom, Orange et Sunrise vont se livrer ces prochains mois une guerre sans merci.

Si la tendance actuelle se poursuit Sunrise va continuer à prendre des parts de marché à une filiale de France Telecom qui souffre énormément de son absence sur le réseau fixe et l’Internet. Orange ne s’avoue pourtant pas vaincue et va tout faire pour inverser la vapeur. A court terme, le consommateur sort gagnant de la situation actuelle et à moyen terme la question d’un rachat par l’un ou l’autre reviendra assez vite sur le devant de la scène. Ce scénario permettrait de créer un opérateur alternatif fort, capable de déployer son propre réseau de nouvelle génération.

Le pire serait sans doute qu’aucun opérateur alternatif n’arrive à prendre le dessus sur l’autre. Dans ces conditions, Orange et Sunrise ne seront pas en mesure de déployer leur propre réseau de nouvelle génération (4G – LTE) et préfèreront exiger la création d’un réseau unique régulé et accessible à tous les opérateurs. Technologiquement une telle situation serait néfaste pour le consommateur alors même que les prix de détail resteront élevés.


Que coûte vraiment l’illimité aux opérateurs?

Dans son édition d’aujourd’hui, « Le Matin » dénonce les pratiques des opérateurs qui parlent d’appels illimités alors que ce n’est pas le cas. Les conditions générales de Sunrise et Swisscom stipulent par exemple que « l’usage ne doit pas diverger beaucoup de l’utilisation habituelle des clients privés. » A mon avis cette formulation n’est pas judicieuse puisque le client n’est pas en mesure de savoir où se situe la norme. Chez Orange, le terme illimité est valable jusqu’à 3000 minutes par mois; c’est au moins clair.

« Le Matin » cite l’exemple de Michael de La Chaux-de-Fonds. Le jeune homme de 22 ans, avec son abonnement « illimité » Sunrise à 115 francs par mois téléphone régulièrement jusqu’à 6 heures par jour vers un réseau mobile autre que celui de Sunrise.

Il est donc intéressant de voir ce que coûte à l’opérateur un abonnement illimité. Prenons le cas de Michael qui appelle sa copine 6 heures par jour. En partant du principe que quand il est avec sa copine il ne l’appelle pas on dira qu’il téléphone 20 jours par mois six heures par jour, cela représente 7200 minutes par mois. Si Michael appelle sur le réseau mobile de son opérateur ou vers le réseau fixe, cela ne coûte que quelques centimes la minute à son fournisseur. Par contre, et c’est le cas de Michael, si il appelle sur un réseau autre que celui de Sunrise, ce dernier devra payer 14 ou 17 ct par minute à l’opérateur tiers. Par conséquent, si sa copine est abonnée chez Swisscom il coûtera près de 900 francs à Sunrise et plus de 1100 francs si elle est abonnée chez Orange.


Mobile: répartition des parts de marché à fin juin 2010

Voici le traditionnel pointage des parts de marché à la fin du 2e trimestre 2010. La tendance amorcée depuis deux ou trois ans se confirme: Swisscom gagne le plus de nouveaux clients alors que Orange perd chaque trimestre des parts de marché. En pourcentage, c’est Sunrise qui progresse le plus.

A noter que Orange a modifié rétroactivement ses chiffres jusqu’au premier trimestre 2009 en y intégrant les cartes SIM M2M.


 

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