L’iPhone reste le smartphone préféré des Suisses et de loin!

Même si je relevais récemment la montée en puissance d’Android, l’iPhone reste de très loin le smartphone le plus vendu dans notre pays. Ceci alors même que les opérateurs dépensent non seulement des centaines de milliers de francs mais aussi une énergie folle pour tenter d’établir un certain équilibre sur le marché des smartphones. Au final pourtant, le résultat n’est guère encourageant puisqu’un petit sondage ce matin chez les trois opérateurs montre que 6-7 clients sur 10 qui font l’acquisition d’un smartphone veulent un iPhone et rien d’autre.

Pour les opérateurs, la domination d’Apple sur ce marché est dangereuse; lorsqu’un acteur est trop puissant, il est en mesure de dicter ses règles pour verrouiller toujours un peu plus le marché. On se souvient par exemple de la rumeur l’an dernier qui disait Apple prêt à court-circuiter les opérateurs en voulant contrôler toute la chaîne.

C’est pour cette raison que les opérateurs mettent le plus possible en avant les marques concurrentes à l’iPhone. Si l’on prend par exemple les derniers magazines publicitaires, l’iPhone occupe 1 seule page contre 11 pour les marques concurrentes chez le leader Swisscom; chez Sunrise la différence est moins flagrante, 3,5 pages concernent l’iPhone contre 7,5 pour les autres; enfin chez Orange 10,5 pages vantent les mérites des concurrents d’Apple contre 2 pages pour l’iPhone.

Mais cet engouement pour l’iPhone pose un autre problème à Swisscom, Sunrise et Orange, car même si ils tentent de favoriser les autres marques, il se doivent d’être d’autant plus agressifs sur les offres iPhone. Lorsque la grande majorité des clients veulent un téléphone et aucun autre, les opérateurs ne peuvent pas se permettre de laisser partir ces clients vers un concurrent en ne proposant pas un offre iPhone attractive.

C’est donc un peu le serpent qui se mord la queue et pas certain que Swisscom, Sunrise et Orange atteindront leur objectif pour inverser cette tendance!

© pascal martin

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52 commentaires

  1. Je pense que votre article est très à côté.

    1) L’iPhone est toujours le modèle le plus mis en AVANT voir sur les site orange, sunrise et swisscom l’iPhone est sur la home des 3 sites!

    2) il y a qu’une page par rapport aux marques concurrentes, ben forcément il y a qu’un iPhone à vendre aussi les autres sont sur les autres pages

    3) Les 3 opérateurs poussent tellement Android oui c’est sûr.. voir combien font des pages pour le Galaxy Nexus par exemple.. comme les pages de réservation pour l’arrivée de l’iPhone 4s.. AUCUN! Et personne parle du nouveau téléphone Android qui n’a juste rien à envier à l’iPhone 4s pour ne pas dire le surpasser.

    La réalité c’est que les opérateurs ne semblent pas trop souffrir des accords avec Apple et que bizarrement les téléphones qui peuvent faire la différence ne sont simplement pas vendus! (Swisscom ne va pas proposer le Galaxy Nesus) bizarre non ?

  2. Intéressant, tu as un point du vue diamétralement opposé a Mr. Studer qui n’arrête pas de parler de complot des opérateurs pour privilégié Apple (encore aujourd’hui).

  3. @Thinker
    Je me base pourtant uniquement sur la réalité du terrain, c’est bien avant tout les clients qui veulent ce téléphone. Et comme je le dis bien dans mon billet lorsque la grande majorité des clients veulent un article et pas un autre, les opérateurs n’ont pas d’autre choix que d’être concurrentiel sur cet article. Sinon ils vont perdre des clients dans leur métier de base qui n’est bien sûr pas la vente de téléphones mais la vente d’abonnements de télécommunication.

    @zebulon
    La réalité sur les terrain est pourtant totalement différente. Tenter de faire croire cela c’est prendre les clients qui veulent un iPhone pour des demeurés incapables de choisir par eux-mêmes le produit dont ils ont envie.

    Personnellement je n’ai jamais eu d’iPhone mais si un jour j’en veux un ce ne sera certainement pas à cause d’une campagne publicitaire ou pire d’un complot :-)

  4. Overdose d’iphone! Suis avec un Nokia N9 sous linux et ca c’est du vrai bonheur !

  5. Mais quelle réalité ? que l’iPhone se vend bien oui c’est un fait.

    En france avait un peu près les mêmes part de marché qu’en Suisse concernant l’iPhone, sauf que maintenant il se vend plus d’Android pourquoi ? Simplement parce que chaque opérateur propose des téléphones Android et qu’il n’y a pas de filtre.

    En Suisse ON FILTRE pour ne par perturber la vente de l’iPhone et des accord avec Apple.
    Bonne exemple Le Galaxy Nexus n’est juste pas proposé comme si c’était un téléphone banal comme un autre.

    http://www.bgr.com/2011/11/22/samsung-galaxy-nexus-review

  6. Mais encore une fois ce n’est que la réalité du marché, Dans le dernier magazine d’Orange je compte pas moins de 17 appareils Android différents!

    Les opérateurs sont obligés de faire des choix, imaginez ce que représente 17 appareils qu’il faut avoir en stock dans 100 ou 150 shops?

    Ce sont certainement des centaines d’appareils invendus chaque mois qui doivent être bradé dans les pays émergents. Au final, c’est aussi les clients qui paient pour tout cela!

  7. Des personnes dans le milieu des médias/presse m’ont déjà dit qu’il y a un favoritisme lié à Apple surtout ici en Suisse…. genre il y a une émission et on montrera des infos sur un ipad plutôt que sur une autre tablette (et il y en a des dizaines). C’est vraiment honteux. Cela augmente le fanatisme autour de cette marque et de ce téléphone de façon malsaine et en attendant Apple accumule sa petite fortune… arrivera le moment ou la frénésie s’arrêtera….vivement ce moment…

  8. -> Thinker
    La réalité c’est que le pouvoir d’achat du Suisse est plus élevé que celui du français.

    Ce débat Android vs iPhone me fera toujours rire, car combien de fois a-t-on pu, lire que les fans d’Apple étaient des extrémistes. Cette nouvelle tendance montre que les fans Android sont bien pires, car ils ne comprennent pas d’un utilisateur banal en a rien à faire des nombreuses fonctions offertes en plus. Ils recherchent tout d’abord la simplicité et la facilité. Et là, je ne parle pas que de l’appareil, mais de tout l’écosystème mis en place. Alors, pour ma part, Google ou Apple, au final c’est monsieur tout le monde qui décide et pas le boutonneux geek prônant que Andoid est le plus beau système du monde…

    Pour ma part, j’utilise un iPhone et avant de prendre un téléphone Google, je passerais par la case Windows Phone tellement Andoid me semble peu convivial. Et non, je ne suis pas fan d’Apple, je reconnais juste que l’iPhone reste un smartphone tout public.

  9. N’oubliez pas que les opérateurs n’ont aucun intérêt à mettre en avant des iPhones puisque ceux-ci les privent en parti de leurs revenus sur les sms qui sont gratuits entre iPhone et que le Facetime gratuit concurrence les appels de fixe à fixe.

    Si Swisscom parle de l’iPhone sur sa hotline, c’est probablement parce qu’ils en ont des tonnes à vendre et autant de clients intéressés.

    Après savoir si le Galaxy Nexus est mieux que l’iPhone 4s, c’est un détail pour beaucoup de gens. Beaucoup de gens veulent garder un iPhone parce qu’ils ont des applications payés qu’ils pourront réutiliser et que la plupart des bons jeux sortent sur iOS.

  10. M. Studer s’est posé en anti-Apple depuis longtemps. Pas étonnant qu’il voit des complots contre Android. En attendant, Android prendra le gros du gateau partout, y compris en Suisse. On est juste plus lent à démarrer. Mais même en France Android a pris du temps à s’imposer. Il s’imposera car il prend le gros des ventes, le bas et milieu de gamme. Mais c’est aussi là qu’il y a le moins de marge. Pas étonnant d’ailleurs qu’Apple engrange plus avec un seul modèle que Samsung ou HTC avec 40 ou 50 modèles différents.

  11. @FTBZ Le pouvoir d’achat des Suisses encore une réponse toute faite.. les iPhones sont vendu par les opérateurs avec des abonnements, idem en France et il y avait bien plus d’iPhone en france avant (part de marché par rapport à Android) ce qui prouve bien que ça n’a rien à voir avec le pouvoir d’achat.

    Il y a aucun débat Android vs iPhone il y a juste des consommateurs qui veulent AUSSI acheter des téléphones Android et on ne les propose pas? l’opérateur no 1 en suisse ne veut pas les vendre pour rentabiliser les accords Apple.

  12. @jacoch le téléphone le plus vendu en Suisse est le Samsung Galaxy S2 et pour vous c’est du milieu – bas de gamme?

    Je pense que trop de gens considèrent l’iPhone comme un appareil haut de gamme à cause de son prix.

  13. le téléphone Android le plus vendu en Suisse je voulais dire

  14. iPhone = + de data à vendre pour les opérateurs, et cela, croyez-moi, ils l’ont très bien compris…

    Je crois qu’ils savent très bien que les SMS sont de la technologie ancienne et qu’ils se réjouissent de nous faire payer plein pot nos Gigas de donnés ;)

  15. Une question … combien de smartphone sont proposé à 1.0CHF (comme sur l’image de l’article) ? en dehors de l’iphone ou de certain apareil très bas de gamme ?

  16. @Sebseb01

    Tous

  17. Je pense que dans cette réflexion on sous-estime complètement l’effet de masse. La plupart des gens n’y connaissent rien en téléphones/smartphones. Ils ne prennent pas l’iPhone parce que c’est le meilleurs ou parce qu’ils ont du pouvoir d’achat (les autres téléphones haut de gamme coûtent presque aussi chers et le cas de la France démontre que le pouvoir d’achat est indépendant de la question). Ils le prennent parce que c’est une valeur sûre. On en entend parler partout. On voit des queues devant les shops. Tout le monde a de la famille, des collègues, des amis qui en ont. Bref, tous les indices « valeur sure ! » clignotent. Mme Michoud l’a touché, elle a trouvé sympa, elle l’achète sans se poser plus de question. C’est aussi basique que ça. Les autres ? On ne connait pas trop, et on se méfie. (Parfois à juste titre.) Cela n’a rien à voir avec le mauvais suivi des mises-à-jour sous Android (soucis de geek), ni avec la soit-disante simplicité d’iOS par rapport à Android (soucis de… euh… j’sais pas, je ne connais personne sous Android qui se plaint de sa soit-disante complexité) et ça n’a une fois encore rien à avoir avec les fonctions (encore un soucis de geek).

    La majorité de nos concitoyens aiment les nouvelles technologies, sans aimer mettre les mains dans le cambouis. Donc forcément, on se fie à ce qu’ont les amis et à ce qu’on en dit.

    Pour illustrer : ma soeur m’a demandé il y a quelques temps des conseils pour acheter un smartphone. Je lui ai demandé ses critères. En fonction de ce qu’elle voulait, il était clair qu’un Nokia N8 ou un SGS2 était le meilleur choix. L’iPhone 4 arrivait en 3ème position selon ses propres critères. Elle a finalement opté pour l’iPhone 4. La raison ? Ses amis qui l’ont et qui en disent du bien. Plus récemment encore, elle m’a dit qu’elle allait passer de Windows à Mac. La raison ? Parce que ses amis, également musiciens, on tous des Macs, alors… Elle ne se plaignait pourtant pas particulièrement de son ordi sous Windows. Et je pourrais en raconter des tas, des histoires du même type.

    Bien sûr, les passionnés n’entrent pas de ce schéma. Mais si on s’intéresse aux masses, il faut aussi s’intéresser aux tendances et à ce qui procure de la sécurité (valeur sûre).

    Donc contrairement à vous, Pascal, je ne surestimerais pas la capacité qu’ont les gens à bien choisir leur modèle…

  18. Mais au contraire, l’exemple de votre soeur est tout à fait révélateur que les gens sont tout à fait capable de faire leur choix sans se laisser manipuler par les soit-disant complot ou de la pub. Elle en est la preuve vivante.

  19. Commentaire modéré.

    Merci de poster cette remarque directement sur le site concerné.

  20. Acidebase,
    Quand vous êtes dans une villes que vous ne connaissez pas et que vous devez choisir un hôtel ou un restaurant par exemple, vous faites comment?

    Moi j’essaie systématiquement d’être conseiller par des amis ou des gens du coin, c’est mal?

  21. Hey les ptits gars, c’est pas bien de parler des autres dans leur dos, vos parents ne vous ont pas enseigné cela ? Alors venir faire la morale après, c’est franchement douteux.

    @Jl
    tu as déjà reçu la MAJ PR1.1 ??

  22. Le marché de la téléphonie, c’est comme la musique. Plus il y a de matraquage radio / TV, plus cela se vend. Ca sert à ça le marketing… et ce qui débouche naturellement sur le bouche à oreille, ce qu’Apple fait depuis le début. Ils comptent sur leurs fidèles utilisateurs pour convaincre leur proche, cela fait un poids de plus dans la balance. Et ne venez pas me dire le contraire, je l’ai fait pendant plus de 15 ans, jusqu’au jour ou j’en ai eu marre d’être enfermé dans une techno uniquement Apple (Airplay par exemple).

    En ce qui concerne les journalistes, je connais une personne travaillant pour un grand quotidien. A chaque réunion avec le service de presse d’Apple pour tester un produit, elle demandait si après elle pouvait le garder. Réponse de la Pomme: Non, c’est interdit. Mais à la fin de la réunion, la Pomme oubliait l’appareil sus-mentionné dans la salle !

  23. @AcideBase : je prends le pari que si l’on mettait plusieurs smartphones dont l’iPhone devant des personnes qui n’y connaissent absolument rien et en cachant les logos, les personnes choisiraient l’iPhone en premier.

    Pourquoi ? Parce que la qualité extérieure est supérieure (matériaux) et aussi la simplicité quand on arrive sur l’écran d’accueil.

  24. Je suis impressionné par toutes les anneries que l’on peut trouver dans ces commentaires. Un utilisateur d’iPhone ou d’Androphone n’est pas capable de définir quel est le meilleur téléphone car son avis sera forcément orienté étant donné qu’il a déjà pris position par son achat.

    Donc les gros théoriciens que l’on retrouve sur de nombreux sites dans les commentaires ne sont pas une seule seconde crédibles. Et là, je vise particulièrement un certains nombres de lecteurs de cet excellent blog et j’y inclus le site comic xavierjesaisplusquoi.ch

    Ensuite, l’appréciation personnelle reste le premier critère. À mon avis le point important, c’est que contrairement à l’iPhone, les Androphones sont clairement positionné pour ratisser toutes les gammes de prix et il devient difficile de trouver un telephone sans android ou sans iOS car les fabricants en ont décidé ainsi. Donc certes Android progresse, mais forcément car il s’agit « presque » de la seule alternative à l’iPhone dans une gamme de prix différente.

    Ensuite à part les geeks (public de ce site qui va me voler dans les plumes tout soudain), un utilisateur lambda ne sait même pas qu’il a un téléphone Google utilisant Android… Donc pour moi la bouclé est bouclée.

  25. @pascal : Relisez mon message. Les critères qu’elle avait posés ne correspondaient pas en priorité à l’iPhone 4. C’est sur *conseil de ses amis* qu’elle a fait ce choix, indépendamment des critères. Donc non, l’exemple de ma soeur n’abonde pas du tout dans votre sens, il faut bcp d’imagination pour voir cela à partir de mes explications (qui relatent « uniquement des faits »). Même s’il n’abonde pas non plus dans le sens d’un quelconque complot. Seulement dans le sens des effets de masse. (Et avant qu’on hurle que je suis trop partisan dans cette affaire, je précise que le conseil no1 n’était pas un Androphone…)

    @Noisequik : C’est un pari impossible (tout le monde en Suisse connaît l’iPhone, sa forme, etc.) et qu’il faudrait de toute façon évaluer sur un échantillon extrêmement large. Dans l’absolu, je ne suis pas certain que l’iPhone gagnerait. En tous cas pas dans les mêmes proportions. Quant à la matière, il faudra m’expliquer en quoi le verre et l’alu seraient plus nobles que l’alu et le teflon de mon Desire Z… Le bureau ? C’est votre appréciation personnelle qui parle.

    @Laurent H : « Moi j’essaie systématiquement d’être conseiller par des amis ou des gens du coin, c’est mal? » Pas du tout. Mais les goûts et les critères de vos amis ne sont pas nécessairement les vôtres, et ils occultent d’autres possibilités qui seraient aussi bonnes si ce n’est meilleur. Vous serez peut-être satisfait d’avoir bien été conseillé, ce n’est pas pour autant que vous n’auriez pas été satisfait d’essayer qqch d’autre. L’effet de masse creuse le sillon de ce qui est déjà un succès, sans augmenter les chances de ce qui en diffère.

    @FTBZ : « Ensuite à part les geeks (public de ce site qui va me voler dans les plumes tout soudain), un utilisateur lambda ne sait même pas qu’il a un téléphone Google utilisant Android… » Tout comme un utilisateur lambda ne saura pas du tout nommer le nom du système d’exploitation sur lequel tourne son iPhone. Cette remarque est donc un non-sens pour moi.

  26. @AcideBase

    Mais justement, même si les conseils de ses amis ou l’effet de masse comme vous le dites ont influencé son choix, cela n’empêche pas que au final c’est bien elle qui a pris sa propre décision qu’elle estime bonne.

    Même si cela vous déplaît chacun fait ses propre choix.

    Vouloir ensuite absolument tenter de justifier par tous les moyens possibles pourquoi l’iPhone a du succès simplement parce que le choix de la majorité ne vous plait pas n’a pas grand sens. Chacun est encore libre de faire ce qu’il veut.

  27. Si vous allez sur le site de Sunrise, qu’est-ce qu’on voit en premier? Une pub pour l’iphone 4s avec en dessous des images plus petites pour les concurrents.
    Si vous allez sur le site de Swisscom, c’est pratiquement la même chose, la première chose qu’on voit c’est la pub pour le nouvel iPhone. Donc qu’on ne dise pas que les opérateurs essaient de vendre les concurrents.

  28. @Pascal vous semblez vouloir occulter une chose…

    Si le choix de la majorité aujourd’hui voulait par exemple acheter le nouveau téléphone Android
    de la génération de l’iPhone 4s (je dis génération en voulant dire nouveauté: iphone 4s aussi nouveau que le Galaxy Nexus)

    Cette majorité comme vous dites ferait comment?

    Son opérateur Swisscom ne lui donne pas un peu une autre direction plus « compote de fruit » ?

    Vous allez me dire que je suis le seul à vouloir ce nouveau téléphone ?

  29. @Thinker
    Pourquoi occulter? Vous n’êtes pas ici sur un site partisan anti ou pro iPhone! Je n’ai rien à défendre, j’exprime simplement ma façon de voir les choses. En aucun cas je ne prétend détenir la vérité!

    J’ai déjà donné mon avis sur le nombre d’appareils concurrents à l’iPhone proposés par les opérateurs.

    Le Galaxy Nexus fait l’objet d’une exclusivité Sunrise tout comme le Sensation par exemple était au départ une exclu Swisscom. Si le Galaxy Nexus s’avère être un succès je suis persuadé que Swisscom le proposera également prochainement. D’ailleurs que ceux qui sont déçus de cette absence n’hésitent pas à se manifester chez Swisscom, plus particulièrement sur les réseaux sociaux, cet opérateur est particulièrement attentif aux désirs de ses clients!

  30. @p@scal : Je sens le dialogue de sourds qui s’installe… Bien entendu que c’est elle (ma soeur) qui a pris cette décision. Mais c’est complétement tautologique d’affirmer une chose pareille. Tout le monde choisit pour lui, c’est évident. Le point que j’avance n’est pas à ce niveau-là. Je veux dire que le choix qu’elle a fait *se base* sur des éléments indépendants de ses besoins et de ses envies (que j’avais pris soin de lister). Elle a décidé de renoncer à ces critères simplement à cause de la popularité (parmi ses amis en particulier) de l’iPhone. Qu’est-ce qui n’est pas clair dans ce que je dis, et comment pouvez-vous y voir une justification de votre argumentation ? Bien sûr, ce n’est pas un mal en soi – je fais aussi confiance à la réputation ou la popularité pour toutes sortes d’autres produits – je relève simplement que ce comportement à grande échelle produit le phénomène que nous connaissons.

    Pour le reste, je trouve vos insinuations à mon sujet plutôt vexantes. Non, je ne suis pas pour « forcer » qui que ce soit à acheter quoi que ce soit, et oui je sais reconnaître les qualités d’un appareil (aurais-je acheté un iPhone 4 à ma femme si ce n’était pas le cas – sachant qu’elle ne l’a pas demandé), et quant à ma… hem… « justification » du succès de l’iPhone, faudra que vous m’expliquiez en quoi votre billet n’en serait pas aussi une. Au passage, je précise que je n’ai jamais réduit le succès de l’iPhone à l’effet de masse ; je dis simplement qu’il en fait clairement parti pour le commun des mortels et qu’on aurait tort de le sous-estimer. Merci donc de ne pas me faire dire ce que je ne dis manifestement pas ni de faire dans l’ad hominem.

  31. Avec des gens comme vous cela ne peut que être un dialogue de sourds :-)

    C’est vous qui venez me dire que je surestime la capacité des gens à faire leur propres choix. Les éléments extérieurs influencent nos choix dans tous les domaines et je persiste à dire qu’au final c’est le client qui décide. Point final.

    Et à propos si elle est autant satisfaite de son iPhone qu’elle veut en plus changer d’ordinateur je ne comprend vraiment pas en quoi son bonheur vous pose autant problème.

  32. Avec des gens comme vous cela ne peut que être un dialogue de sourds

    On est bien d’accord, d’où la nature de ma remarque plus haut dans les commentaires.

  33. @p@scal :

    1. Quand je parlais de « cette réflexion » je ne parlais pas de votre billet spécifiquement, mais de votre billet ET des commentaires qui ont suivi – bref, la réflexion sur la question du succès de l’iPhone en général. Libre à vous si vous voulez le prendre personnellement, mais ce n’est pas moi qui le dit.

    2. « Les éléments extérieurs influencent nos choix dans tous les domaines mais je persiste à dire qu’au final c’est le client qui décide. Point final. » Et m’avez-vous lu dire le contraire ? Je vous parle précisément de ces éléments extérieurs, et vous vous bornez à affirmer que je parle du choix final.

    3. « Et à propos si elle est autant satisfaite de son iPhone qu’elle veut en plus changer d’ordinateur je ne comprend vraiment pas en quoi son bonheur vous pose autant problème. » Où ai-je dit qu’elle était satisfaite de son achat ? Elle a eu un freeze de 30 minutes il y a une semaine de cela et a remis un peu en question son achat. Vous avez raison cependant sur le fond : elle en est plutôt satisfaite, bien que je ne l’aie jamais mentionné. Mais je n’ai jamais dit que c’était son iPhone qui l’a dirigé à présent au Mac, mais bien ses *amis musiciens* qui le lui avaient conseillé.

    Vous attribuez à mes interventions le dialogue de sourd, mais en attendant ce n’es pas moi qui interprète n’importe comment les propos des contributeurs, hein !

  34. Vous avez entièrement raison au sujet du fait que son changement d’ordi n’était en rien lié à sa satisfaction de l’iPhone. Si j’avais relu votre phrase je me serais abstenu d’écrire cela. Désolé.

  35. @p@scal : Pas grave, laissez tomber. J’ai de toute façon dit ce que j’avais à dire, après, de toute manière, chacun restera sur sa position. (Comme c’est tjrs le cas.) Je regrette simplement que pour certains – dont vous – je sois devenu une sorte d’archétype de l’Apple-hater fanatique. Evidemment, avec de tels préjugés sur les personnes, ça mène *aussi* à ce type d’incompréhension. A la voyure et merci quand même pour vos billets.

  36. Mais SVP restez un minimum sérieux :-)

    Votre haine contre Apple ressort dans presque chacune de vos interventions ici, ailleurs et sur votre blog.

    Vous pouvez bien essayer de bien enrober les choses pour faire croire le contraire, mais personne n’est dupe :-)

    A la voyure et merci quand même pour vos billets.

  37. « Je regrette simplement que pour certains – dont vous – je sois devenu une sorte d’archétype de l’Apple-hater fanatique »

    Excellent! J’ai bien rigolé en lisant votre intervention… Peut-être devriez vous relire votre blog et vos commentaires sur divers sites pour comprendre quelle impression vous donnez!

  38. @p@scal : Que vous répondre ? Je conçois volontiers que c’est l’impression que je peux donner, vu mes propos provoc’ et ma cible privilégiée (Apple) – bien que loin d’être exclusive. Pourtant, si vous aviez regardé derrière les apparences, vous y auriez davantage vu des pamphlets contre le fanatisme technologique, dont les fans de la marque pommée sont des représentants plutôt singuliers (et je crois qu’il y a une forme de consensus là hauteur – par forcément en Suisse, il est vrai). Après, il est difficile de lutter contre une étiquette, et bien que cette discussion soit partie en sucette entre vous et moi à cause, selon vous, de ma personne, je reste persuadé que sous un autre pseudo, mon premier message aurait été accueilli différemment et vous aurait évité plusieurs erreurs d’interprétation. (J’imagine que le plus sage serait de changer pseudo, histoire de permettre aux propos d’être pris pour ce qu’ils sont, et non pour ce que l’on voudrait qu’ils soient ?)

    @Noisequik : venant de la part de qqun qui s’offusque dès que l’on critique Apple, je me doute bien que ça a dû vous faire rire…

  39. On oublie certains faits importants selon moi qui aident à justifier le succès d’Apple en Suisse.
    Et ces critères ne sont pas d’ordre technique, ou commercial, mais tiennent plutôt du béhaviorisme,
    qui constitue un facteur considérable dans l’étude de marché.
    En effet, le Suisse est très conservateur et a pour conséquent une certaine phobie non négligeable du
    changement et n’a pas l’habileté de jongler facilement avec ses habitudes une fois ancrées dans son
    quotidien. Apple étant venu s’installer en premier sur le marché des Smartphones à grande échelle et
    conserve confortablement sa première place dès lors.
    Rien d’étonnant pour ma part, nous aurions pu constater l’inverse si Google avait lancé l’initiative plus tôt.

  40. enfin un blog sérieux, et que voit-on ? les mêmes et toujours les mêmes qui reviennent de chez XS, nous déblaterer les mêmes théories…. encore et encore…. Y’en a marre les gars..

  41. Acidebase comme par hasard.

    Il suffit d’aller lire ses commentaires sur cet article pour comprendre un peu le personnage:

    http://www.scal.ch/2011/quel-avenir-pour-le-blog-telecoms-de-tsr-ch

  42. Petite histoire vraie vécue par moi : au boulot j’ai deux collègues qui ne sont ni l’un ni l’autre calé en informatique/technique et encore moins geek. Bref, ce sont des « m. tout le monde » pas du tout le genre à venir sur ce blog :p

    Un des deux a pris un iPhone, l’autre un Androphone (je précise qu’ils ne se sont pas concertés et qu’ils ne l’ont pas fait en même temps, c’est juste une constatation que je fais maintenant) . De manière amusante, le premier n’a pas encore eu besoin de venir me demander comment on fait telle ou telle chose alors que le deuxième est déjà venu 3x la semaine dernière….. Oui car je suis un peu le technicien de la boîte si vous voulez.

    Quand à la personne qui se plaint qu’on montre un iPad plutôt qu’une des « dizaines de tablettes qui existent »… un peu de sérieux svp, l’iPad représente quelques 80% du marché des tablettes ! C’est comme s’offusquer qu’on montre un ordinateur sous Windows alors qu’il existe une dizaine d’autres OS dans le monde …..

  43. De toutes façons, L’image de l’iphone est comme celle du mac, on dit que c’est facile à utiliser… Attention, je ne vais pas me lancer dans une guerre entre windows et mac.
    Dans la réalité la première fois que l’on utilise un smartphone on a l’impression que c’est compliqué mais on n’osera jamais le dire, car nos amis nous on dit que c’était simple !!! au bout d’un certain temps on s’habitue…
    La solution de facilité lors de l’achat du nouveau smartphone, c’est de reprendre le même car il n’y aura pas de complication. A part des trucs complêtement inutile tel que SIRI ou concurrent.
    En même temps IOS était plus mature jusqu’il y a peu de temps cependant maintenant c’est du passé.
    Perso j’ai eu un Iphone 3G et un iphone 4, mais maintenant j’en ai marre de voir tous les logiciels gratuits sur android et de devoir les payer sur l’iphone. de plus on a le choix du matériel sur android ou windows phone… L’iphone on a juste le choix de la taille de la mémoire. et merci de s’abstenir la réflexion c’est normal c’est le meilleurs !!!

  44. Je pourrais éventuellement tester avec ma mère qui serait incapable de distinguer un iPhone d’un autre produit.

    Je lui mettrai un iPhone 4 et un Samsung Galaxy SII, on verra bien ;)

  45. Ancien utilisateur Nokia, parti chez Apple et revenu chez Nokia –> N9 oblige!
    J’ai jamais vu un appareil autant simple et fluide que ce Nokia tournant sous l’OS MeeGo (qui sera certainement abandonnée…quoique….).
    Un conseil: N’essayez pas cet smartphone sous peine de ne plus en vouloir en autre…
    Toutes les meilleures appli sont déjà pré-installées sur l’appareil, fluidité et simplicité au rendez-vous, tout est ouvert (pas besoin d’avoir des outils reconnus iquelquechose pour être compatibles avec l’appareil, mise à jour, synchronisation, …), et le « Swipe » (utilisation de gestes simples sur l’écran tactile pour gérer les appli et l’affichage) …si vous n’avez pas le Swipe… vous n’avez pas le Swipe.

  46. D’après une étude GFK :
    « 84% des propriétaires d’iPhone sont susceptibles de continuer à acheter un smartphone Apple à l’avenir.
    Du côté d’Android, ce pourcentage tombe à 60%, et à 48% seulement chez RIM. »

    source :

  47. J’ai le Samsung Galaxy Note N7000 depuis hier . Il surpasse sur tous les plans le dernier Iphone. J’attends impatiemment la reaction d’Apple…
    Perso, sur le fond du débat, je partage l’avis de Pascal sur tous les points.

  48. @Shark Attack: « Il surpasse sur tous les plans le dernier Iphone »
    c’est vrai mais je trouve tout de même que le stylet de l’iPhone est plus précis et plus ergonomique…

    …ce qu’il ne faut pas lire sur les forums.

  49. scal tu devrez essayé de savoir la vérité et tu verras les pratiques de Swisscom, il y a plein d’exemple même encore ce soir

    http://www.xavierstuder.com/2011/12/04/android-et-ios-en-suisse-quelques-precisions/#comment-4001

  50. :-) Essayer de connaître quelle vérité? Je connais des dizaines de personnes chez Swisscom à travers toute la Romandie, et je peux vous assurer qu’il n’y a rien à trouver.

    D’autant plus en citant le site d’une personne qui transpire la haine d’Apple et de l’iPhone.

    Par contre, il faut bien s’imaginer que chez les vendeurs Swisscom tout comme ici et ailleurs, il y a aussi les pro et les anti-iPhone. Et il n’y a rien de mieux que quelqu’un qui est convaincu soi-même par un produit pour le vendre… Vous ne pensez pas que le pro Android qui se retrouve devant un client indécis ne va pas lui aussi essayer de vendre un Androïd plutôt qu’un iPhone quitte à répéter par exemple trois fois par minute que l’iPhone ne permet que de profiter d’un Internet pauvre et dégradé? :-)

    Quant à l’histoire de la radio, pourquoi parler de mensonges alors que cela peut simplement être de la méconnaissance?

    Tout cela est terriblement humain et n’a rien à voir avec un quelconque complot.

  51. J’ai eu le sourire au cinéma ce week-end, pendant les pubs
    précédant le film, une seule dédiée aux Smartphones.
    Oui, dans dans le mille: l’iPhone 4S. :D

  52. Entendu d’un employé de Swisscom:
    - On n’encourage pas un smartphone ou un autre (android, microsoft ou apple), car si il y a une marque qui domine trop, ce n’est pas bon pour nous.
    Cet argument tient le coup, car qui dit « marque qui domine », dit aussi possibilité pour cette marque d’imposer ses conditions.

    A titre personnel, android est super en avance par rapport à l’iPhone, mais la complexité et le nombre des fonctionnalités en fait un téléphone moins adapté pour les gens qui ont un peu de difficulté avec l’informatique ou la technique.

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