Lausanne: TvT Services devient presque UPC Cablecom
Publié par p@scal dans Cablecom, Télévision Jeudi, 8 septembre 2011 12:33 20 commentaires
La société TvT Services SA va prochainement intensifier sa collaboration avec UPC Cablecom. Dès fin octobre le téléréseau de l’Ouest lausannois proposera la gamme complète des produits d’UPC Cablecom.
Cela signifie par exemple que outre l’offre de TV numérique, les clients de TVT Services pourront profiter des produits attrayants dans les domaines de la téléphonie pour réseau fixe et de l’Internet d’UPC Cablecom; avec par exemple, des vitesses Internet variant entre 500 kbit/s et 100’000 kbit/s, en fonction des besoins du client. A noter que la diffusion des programmes télévisés via la TV analogique (30 chaînes) et la TNT (123 chaînes) reste inchangée.
VOD disponible dès février prochain
Dans un avenir proche, de nombreuses nouveautés sont également prévues telles que la vidéo à la demande (VOD) dès février 2012. L’année prochaine, upc cablecom lancera une plateforme interactive. Les clients qui la souhaiteront pourront bénéficier de nombreuses évolutions technologiques intégrant le wifi, adressant plusieurs téléviseurs simultanément et mettant le monde internet à disposition de chaque membre du foyer. C’est aussi une des raisons principales pour laquelle TvT a souhaité ce partenariat, afin que ses clients puissent aussi profiter de ces évolutions.
En plus de l’extension de la palette de produits, les clients de TvT Services pourront bénéficier, dans l’avenir, d’une offre de téléphonie mobile de la part d’upc cablecom. Le client qui s’intéresse à plusieurs produits peut souscrire des offres groupées de deux ou trois produits (TV numérique, Internet, téléphonie de réseau fixe) et profiter, dans ce contexte, de baisses de prix.
© pm (c)
Billets similaires:
- Lausanne: nouvelles offres Internet chez Citycable
- Neuchâtel: Video 2000 adapte ses services à ceux de Cablecom
- Television: vent de nouveautés chez naxoo
- DVB-T: TNT sur le câble et nouvelles chaînes chez naxoo!
- Abonnement Internet de base gratuit pour tous les clients Cablecom!
Suivez-nous sur Twitter
Rejoignez notre page Facebook
Abonnez-vous au flux rss
Envoyez-nous un mail
Ils emboitent le pas à video2000 qui vient de le faire!…..
Exact: http://www.scal.ch/neuchatel-video-2000-adapte-ses-service-a-ceux-de-cablecom
Visiblement TVT n’a pas voulu ou pu partir sur la direction d’une collaboration avec Netplus et la nouvelle entité Netdream.
Espérons pour les clients de TVT que la prochaine étape ne soit pas la suppression du bouquet TNT !
J’ai reçu une lettre ce matin avec ces infos. En gros, les prix vont augmenter de 50.- à 69.- par mois (dans une année, certes), soit 38% de plus. Et ils suppriment les offres d’entrée de gamme. Et le for juridique se déplace à Zürich. Et on attend que l’offre TV devienne plus cher (ou supprime la HD dans le bouquet de base).Et on imagine que TVT va supprimer des postes dans la région.
Super. On se demande combien Cablecom a dû graisser de pattes auprès de TVTServices pour se faire livrer en pâture ses clients sur un plateau.
@Jean-Marc :
> Visiblement TVT n’a pas voulu ou pu partir sur la direction d’une collaboration avec Netplus et
> la nouvelle entité Netdream.
Et pourquoi pas plus simplement avec Citycable de Lausanne ?
Dommage qu’ils ont choisit Cablecom il y avait d’autres alternatives. Les petits câblos qui bossent jusqu’à présent avec Citycâble se rendent compte que si ils font rien ils sont morts.
L’avenir s’annonce bien noire pour Citycâble.
C’est justement Citycable qui fournit les programmes TV en numériques TNT et analogiques à TVT.
Question : pour encore combien de temps ?
La tentation sera grande de faire le pas et de rentrer complètement dans le giron de Cablecom.
@ Dada
si c’est des politiques qui décident, c’est facile pour les commerciaux d’upc cablecom aux abois (entre les départs pour Swissocm TV et le DVB-T sur le câble, certains ne sont manifestement pas contents…) en faisant une bonne com dans le sens du poil.
J’ai jamais vraiment apprécié ce genre de petits fournisseurs de télécoms locaux.
Car tôt ou tard, ils finissent toujours par être engloutis par de plus grosses sociétés.
On le voit bien dans cet exemple, une fois de plus.
C’est en effet vraiment dommage, cette perte d’indépendance…. Surtout que TvT était (est…) une petite structure très dynamique, qui fournissait des prestations fiables, inventives et qui avait une approche « technologique » plus que « commerciale ». J’ai bien peur en effet que Cablecom ne soit pas du même genre.
Déçu, donc.
Sauf que, contrairement à Dada, ça signifie pour moi, selon le courrier du jour, un passage de 65 à 60 frs mensuel, pour un passage de 25000/2000 à 50’000/5000. Baisse de tarif et augmentation des prestations, donc.
Inquiet pour l’offre TNT…..
pauvres clients lorsqu’ils doivent se battre avec le service client pour un rien du tout ou pour une facture envoyée à double ou pour des prestations non commandées, etc…
je parle d’expérience…
Je sais de source sûr que le bouquet TNT ne va en aucun cas disparaître. Si TVT a choisi cette solution c’est afin de pouvoir offrir toujours plus de prestation a ces clients afin de limiter les trop nombreuses part de marché perdues en faveur de Swisscom ce qui mets en péril la survie d’un petit téléréseau comme celui-ci.
Évidemment on aurait pu espérer une collaboration avec Citycable ou Netdream toutefois stratégiquement, le concurrent le plus sérieux en terme de prestations pour contrer Swisscom reste quand même Cablecom difficile à dire le contraire. Surtout avec leurs offres haut-débit, l’arrivée de la VOD et la plateforme Horizon l’année prochaine. Par ailleurs la gestion du réseau reste en main de TVT Services ainsi que le service de proximité (intervention à domicile par TVT Services). De plus le magasin de Renens va augmenter ses heures d’ouverture et pourra dépanner n’importe quel produit upc-cablecom de la région, donc en terme de relation client c’est plutôt un bon point.
Bien sûr il y aura de la casse. Les clients perdant seront ceux bénéficiant d’offres de base à petits prix…
ceci n’étant pas dans le créneau de Cablecom c’est hélas eux qui souffriront le plus de ce changement à terme car ils ne trouveront plus leur bonheur auprès de ce téléréseau.
(mais d’ailleurs vers qui trouveront-ils leur bonheur à l’avenir… je me le demande bien…)
La stratégie sera-t-elle payante…?
Affaire à suivre
Je sais pas pourquoi, vous cherchez la petite bête avec la TNT, puisqu’il est clairement dit dans le communiqué de presse que l’offre TNT reste et il sera même étoffée des chaînes de la SSR en HD
La diffusion des programmes télévisés via la TV analogique (30 chaînes) et la TNT (123 chaînes) reste inchangée. Elle se complètera même des chaînes suisses en HD (haute définition) en début 2012.
@Syklop :
> Sauf que, contrairement à Dada, ça signifie pour moi, selon le courrier du jour, un passage de 65 à 60 frs
> mensuel, pour un passage de 25000/2000 à 50’000/5000. Baisse de tarif et augmentation des prestations,
> donc.
Attention : le tarifs de Cablecom sont du genre « 69.- au lieu de 85.- » par mois, je les verrais assez monter les prix une fois les clients ferrés.
Ce qui me gêne le plus : chez TVT, il y avait des abonnements internet vraiment pas chers, bien adaptés pour les gens à petit budget ou à besoins limités. Fini, chez Cablecom. C’est comme ça qu’on crée ou amplifie la fracture numérique.
@JulienJ :
> Je sais pas pourquoi, vous cherchez la petite bête avec la TNT, puisqu’il est clairement dit dans le
> communiqué de presse que l’offre TNT reste et il sera même étoffée des chaînes de la SSR en HD
C’est pas maintenant qu’ils vont annoncer leurs pratiques habituelles ! Non non, ça viendra peu à peu…
Ah dommage…
Ils aurait mieux fait de se rapprocher de Citycâble pour la fourniture de services internet.
Citycâble correspond plus a l’éthique des services offert par TVT.
TVT avec d’un coté la TV analogique et DVB-T (TNT) chez Citycâble et l’internet téléphonie chez Cablecom est écartelé entre deux groupe qui se détestes…
Il ne faut pas confondre rachat et collaboration. TvT reste TvT, et UPC va fournir ses prestations. Mais TvT reste indépendant. S’il y a mieux dans quelques années, ils pourront ne pas renouveler leur contrat avec UPC et offrir autre chose… Y a qu’à voir Gruyères-Energie. Ils ne se sont pas privé. Et je dis bravo
J’ai aussi reçu la lettre ? Quid des contrats ? Ils va falloir en signer de nouveaux ? Car moi ce qui me plaisait c’était les conditions de résiliations très souples (3 mois min durée contrat, puis fin du mois annoncé un mois avant). Là c’est 12 mois minimum, puis 2 mois de préavis…
Quelle horreur ! J’ai même conseiller à mon beau père d’aller cher TVT à la place de Swisscom, à cause de la TNT gratuite, le bon service, le coté petit cablo… Je vais me faire détester.
Bonjour,
Nous venons d’apprendre que les clients avec ip fixe vont subir une hausse de plus de 500chf par an.
Merci TVT et UPC