Swisscom veut-elle vraiment la peau d’Android?
Publié par p@scal dans iPhone, Mobile, Swisscom Lundi, 28 juin 2010 07:53 14 commentaires
Le succès d’Apple et de son iPhone ne plaît pas à tout le monde. Certains journalistes totalement allergiques à la pomme n’hésitent pas à prendre les centaines de milliers de possesseurs d’iPhone dans notre pays pour de vulgaires ignorants victimes du marketing d’Apple. Mais la campagne anti-Apple ne s’arrête pas là puisqu’on a même vu Swisscom être accusée « de vouloir la peau du système Androïd ». A mon avis cette théorie du complot n’a que peu de sens. Si l’on prend tous les derniers magazines publicitaires de l’opérateur, l’iPhone n’occupe jamais plus que 1 – 2 pages d’un prospectus qui en compte 32. Difficile de comprendre également pourquoi une entreprise ferait tout pour saboter des appareils qu’elle propose dans son assortiment?
Au moment où le « Magazine Swisscom Shop » du mois de juillet vient de sortir avec en UNE le Samsung Galaxy S I9000 j’ai tenté de mieux comprendre avec Carsten Roetz, porte-parole de Swisscom la politique du géant bleu en matière de plateformes mobiles: «Swisscom salue une saine concurrence entre les systèmes d’exploitation pour téléphones portables. Nous ne privilégions pas de fournisseurs précis. En revanche, nous expliquons aux clients les avantages des différentes plateformes. Il nous tient à cœur d’offrir un large éventail à nos clients, qui continueront de pouvoir choisir.» explique-t-il.
La liberté de choix est très importante
Selon Carsten Roetz, «Le succès de l’iPhone ne tient pas seulement au design agréable de l’appareil. Il est dû en particulier à sa simplicité d’utilisation, au système écologique bien structuré autour de iTunes et ainsi qu’à l’AppStore. Apple a ainsi ouvert la voie à toute une nouvelle génération d’appareils. Nous pensons que le nouvel iPhone 4 sera lui aussi un grand succès.» Mais ce n’est pas parce que l’iPhone est de très loin le smartphone préféré des Suisses que Swisscom ne veut pas laisser le choix à ses clients: «Android représente aujourd’hui une vraie alternative à l’iPhone. Les appareils actuels de HTC, Sony Ericsson et Samsung sont très attrayants et leur utilisation est également très simple et intuitive. La demande pour les appareils Android est très importante en ce moment, même si elle reste inférieure à celle de l’iPhone. Le grand avantage des modèles Android est le principe des logiciels ouverts qui laisse à nos clients une grande liberté. Un de leurs autres atouts est que le client a le choix entre différents fabricants d’appareils.»
Ne pas oublier BlackBerry
Dans la guerre en cours entre d’un côté les pro-Apple et de l’autre les pro-Google, on a un peu tendance à oublier que d’autres acteurs tentent également de se faire une place: Nokia avec MeeGo ou encore BlackBerry: «Le BlackBerry est le plus connu des Smartphones. La rédaction de communications et de messages instantanés est très conviviale avec cet appareil. Ses fonctions multimédias ont été considérablement améliorées. Actuellement, on dénote une demande croissance, surtout de la part des jeunes clients.», termine Carsten Roetz.
En guise de conclusion, je dirais que la seule chose importante pour le consommateur est d’avoir le choix. Le pire ne serait-il pas que le marché se résume à une seule marque ou à une seule plateforme?
© pascal martin
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Mouais. Ben pour l’instant, c’est Google qui met du plomb dans l’aile à Android by itself. J’attends toujours la 2.2 sur mon Nexus One
Enfin, je dis ça je dis rien.
PS: Y a deux coquilles dans la dernière phrase
je te laisse la relire 
@Superkikim : La mise à jour pour le nexus one a été publiée par google ! Maintenant il faut attendre que ton opérateur le mette à disposition en OTA. Si non, tu peut toujours le faire manuellement.
Bin moi j’ai le HTC HERO est toujours bloqué en 1.6 alors…
Je pense qu’ils auraient dû réfléchir à une meilleure gestion des mises à jour lorsqu’ils ont sortit Android.
Actuellement on est pris en otage par le fabriquant ou l’opérateur… :-/
En même temp Apple n’a qu’un ou deux produits, donc en faire 6 ou 7 pages serait de la perte.
Mais le gros problème de Swisscom c’est ses offres, elles sont archi nulles, Aucun téléphone récent n’est disponible à part ceux d’Apple et ils sont tous à des prix surfait. Pour ça qu’on trouve encore peu de Droides
Cela fait vraiment du bien de lire un article ou les possesseurs de l’un ou l’autre des produits ne sont pas traité d’imbéciles suivant un groupe de moutons. Malheureusement les schizophrènes adepte de la théorie du complot on encore de beaux jours devant eux, c’est beaucoup plus facile de crier au loup que de vérifier le comment et le pourquoi.
Cette histoire de complot anti-Android est totalement infondée. Je suis même tombé dans un Swisscom shop sur une note interne qui explique aux vendeurs les points importants à mettre en avent pour vendre un smartphone Android.
Après si un certain journaliste payé par nos impots pour faire la promo de Google aime à ce point en faire des tonnes autour d’Apple, c’est surtout parce qu’il n’est pas invité à leurs events et que personne de chez Apple n’a de temps à lui consacrer.
Très bonne mise au point. La théorie d’un complot des opérateurs n’est rien d’autre qu’un fantasme de journaliste frustré en manque d’audience.
Euh… Vous n’êtes pas en train de monter le truc de manière un peu exagérée ? Certes, Xavier a peut-être un peu trop insisté sur le côté « volontaire » des derniers incidents autour de la communication d’Android chez Swisscom. Mais lui-même n’a jamais – que je me souvienne – mis en avant l’idée d’un quelconque complot. Et il faut bien admettre qu’une erreur aussi grossière que celle commise par Swisscom interroge sur la place que prend d’Android pour la communication de cette entreprise. Apparemment, les choses changent cet été, et c’est tant mieux.
@Marco, la deuxième partie de l’article est quand même très limite, les questions ouvertes orientent clairement sur une théorie, sinon du complot, en tous cas d’un acte volontaire.
http://tsr.blogs.com/telecom/2010/04/cachez-cet-htc-desire-que-je-ne-saurai-voir.html
Mais bon, l’article de Pascal n’est pas que sur ce fait divers et il n’est nul part indiqué un blog ou un journaliste en particulier. Je suppose qu’il y a bien d’autres personnes allergique a la pomme
Je suis content que quelqu’un se décide enfin à le dire, parce que cette attitude m’a toujours choquée. C’est vraiment pas normal et insultant de considérer près de 700’000 personnes rien que dans notre pays comme des imbéciles. Le pire, c’est que ça se dit notamment sur un blog de service public !
J’apprécie énormément votre site. Vous avez un HTC Desire sous Android et vous ne vous êtes jamais pris aux possesseurs de smartphones d’autres marques comme le font certains journalistes. Vous n’écrivez pas non plus des billets provocateurs pour attirer un maximum de commentaires. En plus, il n’y a pas de publicité. Tous ces avantages rendent ce site vraiment agréable à consulter.
@seb: Parfaitement d’accord. Le pire, c’est qu’il dit ne rien avoir contre Apple !
@Zebulon : « Mais bon, l’article de Pascal n’est pas que sur ce fait divers et il n’est nul part indiqué un blog ou un journaliste en particulier. » Personne n’est dupe sur blog. La moitié des intervenants si ce n’est tous sont aussi lecteurs du Blog de Xavier. Y compris Pascal.
@Tous : Je crois qu’il y a par contre un malentendu au sujet du blog tsr. Je ne crois pas que Xavier soit anti-Apple, encore moins pour les raisons évoquées dans ce billet (le « succès d’Apple »). J’ai fait un brin de causette avec lui dans un train. Il tapait sur un iBook et utilisait son HTC Hero en tethering. C’est vraiment lui faire un mauvais procès. Il est vrai qu’il joue volontiers la carte de la provocation. Mais comment ne pas être tenté de le faire quand de nombreux commentateurs de ses billets fanfaronnent à bien plaire que l’iOS est le meilleurs du monde, et cela sans réel argumentaire ? Et on oublie bien souvent que ses billets ne s’adressent pas nécessairement à ses fidèles lecteurs, mais aussi à ceux qui sont de passage. A juste titre, il remets certaines églises au milieu de certains villages.
Je ne suis pas d’accord avec tout ce qu’il dit. Je l’ai parfois exprimé. Et certaines polémiques lancées m’usent comme d’autres personnes ici. Mais vous devriez aussi un petit peu – juste un *tout petit peu* vous remettre en question. Pourquoi quand on lance une pique sur Apple certains prennent la mouche de la sorte ? Est-ce raisonnable ? Rationnel ? Certains se plaignent que l’on prend les Apple-fans pour des écervelés. Mais à qui la faute ? Est-ce simplement de la jalousie ? Ne vous viendrait-il pas à l’esprit que ce sectarisme exprimé par tant d’Apple-fans est choquant aux yeux d’autres contributeurs qui ont un regard plus détaché sur la Pomme ? (Comme ceux-ci sont à juste titre choqués par le sectarisme d’Androfans et autres.) Certains parviennent ici à la fois à féliciter Pascal pour la neutralité de son blog, pour la bonne ambiance qui y règne, puis dans le même élan se lancer dans une diatribe haineuse contre Xavier. Sans y voir de contradiction.
Vraiment, tout ça n’est pas raisonnable. Finalement, sur le blog de Xavier ou ailleurs, parfois les mêmes intervenants créent les même polémiques. On a le public qu’on mérite, n’est-ce pas Pascal ?
Bonne soirée.
PS: je suis aussi un lecteur fidèle de votre blog depuis quelques mois, même si ça ne fait que depuis ce billet que je me suis vraiment décidé à réagir…
La question à se poser est
Qui s’occupe de l’approvisionnement en Smartphones chez Swisscom ?
Le Désire est en rupture depuis 2 semaines.
Le Samsung I9000 en exclusivité pour deux mois n’est toujours pas là.
Par contre vous pouvez vous commander un Blackberry Storm 9500
vieux de deux ans ou un HTC Touch Pro 2
Plus le problème avec Nokia qui s’acharne avec Symbian 3 donc le X8 ne sortira que cet automne.
Alors bien sur que si vous devez choisir avec l’iPhone !!!
Il faudrait quelques costaux en face.
Donc pour moi pas de complot mais surtout pas de dispo.
Hey, Pascal, une phrase comme « on a même vu Swisscom être accusée « de vouloir la peau du système Androïd ». » n’est pas à ton niveau habituel. C’est qui « on »? Et qui a « vu », et « ou »? Moi – et pourtant je suis le marché télécom assez de près, toujours … – je n’ai rien remarqué d’une attaque de Swiscom contre Android. Et puisque tu ne mentionnes pas d’exemple, ton billet donne l’impression d’être tiré par le cheveux. Restons au faits e mentionnons les sources …
Excellente journeé, Gottardo
Hello Gottardo,
Tu remarqueras quand même que la phrase « de vouloir la peau du système Androïd » est une citation. Et si je me souviens bien tu es un amateur de devinettes justement. Très bonne journée à toi aussi. Pascal.
On ne peut pas toujours être au top niveau, il faut savoir accepter ses limites