Swisscom TV: les téléréseaux savent à quoi s’attendre
Publié par p@scal dans Swisscom, Swisscom TV, Télévision Lundi, 9 août 2010 10:00 9 commentaires
Ces derniers temps, l’ambiance entre les téléréseaux et Swisscom n’est pas au beau fixe. Chacun défend son coeur de métier et essaie d’aller piquer des clients à son concurrent. Swisscable, l’association des câblo-opérateurs helvétiques a même déposé plainte contre les pubs de Swisscom qui comparent l’offre analogique des téléréseaux à Swisscom TV; laissant entendre que les câblos ne proposent pas de télévision numérique.
Au delà de l’anecdote, c’est surtout les moyens publicitaires colossaux de Swisscom qui gênent les téléréseaux. Lancée en novembre 2006, Swisscom TV n’a encore rapporté aucun centime à Swisscom et les sommes engagées pour gagner de nouveaux clients sont énormes. Il y a quelques mois pour apâter le chaland, Swisscom offrait deux mois de télévision gratuite aux nouveaux clients; ce printemps on est passé à 3 mois et aujourd’hui six mois sont offerts sur tout nouvel abonnement passé en ligne. Le combat entre le géant bleu et les petits téléréseaux est clairement inégal.
Objectif: dépasser Cablecom d’ici la fin de l’année
Dans Le Matin Dimanche de hier, Carsten Schloter déclare qu’il a parié avec son équipe que le nombre d’abonnés à Swisscom TV sera supérieur à celui de Cablecom à la fin de cette année. Cablecom compte actuellement 415’000 clients contre 317’000 pour Swisscom TV… Pour atteindre les 400’000 clients, Swisscom doit gagner au second semestre plus de nouveaux abonnés qu’au cours des six premiers mois et espérer que Cablecom en gagne aucun. En multipliant les mois gratuits peut être que rien n’est impossible.
Il faut donc peut-être encore attendre avant de s’abonner à Swisscom TV. Avec le pari de Carsten Schloter, les mois gratuits et les cadeaux à l’intention des nouveaux clients vont encore prendre l’ascenseur. Quant aux fidèles, ceux qui se sont abonnés à Swisscom TV depuis son lancement en 2006, si Carsten Schloter gagne son pari, à défaut de centaines de francs de remises, ils recevront peut-être une carte de Noël dédicacée 
© pascal martin
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Bon ben alors j’attends l’année prochaine et les 12 mois gratuits
Blague à part je trouve leur offre trio quand même un peu cher quand on fait le décompte final. C’est d’ailleurs le seul truc qui me retient.
415′000 clients pour le numérique, oui, mais bien plus pour l’analogique !!
Donc Swisscom est totalement dans une logique « prise de clients » aux cablo-opérateurs…
Chez nous au lieu d’offrir les 6 mois, ils payent la même somme pour offrir les travaux d’extension du VDSL, et ils ont une bonne partie du village qui passe chez SwisscomTV.
Mais ils n’y a pas d’alternatives… donc pas de risques de passer chez un opérateur de câble. Donc pas de raison d’être agressif au niveau marketing.
…mais dans l’histoire, les petits téléréseaux indépendants ont une carte dans leur jeu: « la TV numérique de base en clair » comprise dans l’abonnement au téléréseau.
je comprends la comparaison de Swisscom avec l’offre analogique du câble, chez cablecom, pour le numérique, il faut obligatoirement ouvrir son portemonnaie.
au final, pour contrer Swisscom TV, c’est encore cablecom qui crée des soucis aux petits téléréseaux avec ses offres CI+/décodeurs imposés bas de gamme.
Très bien tout ça, plus Swisscom TV sera déployé, et plus j’aurai de clients qui m’appelleront pour les dépanner, et vu la fiabilité des box et des modem, je sens que j’aurai du boulot…
C’est dommage pour les petits téléréseaux. Déjà qu’ils ne peuvent pas encore rivaliser avec l’offre cinéma à la demande de swisscomTV. Il y a cablecom qui leur met des batons dans les roues avec le numérique et voila que l’on peut avoir du numérique gratuit via antenne.
Moi je suis dans un immeuble avec le réseau standard analogique de cablecom, Depuis quelques jours je capte plus ou moins la tnt française sans antenne… pour résumer, j’hésite à simplement m’acheter une antenne externe, j’aurai donc presque le même nombre de Chanels (en français), mais en numérique et gratuitement… je comprend vraiment pas ce qui se passe dans la tête de Cablecom ou il y a quelque chose que j’ai mal compris?
Non Flo,tu as tout juste,c’est vrai que Swisscom a peut-être des moyens financiers supérieur aux petits cablo-opérateur,mais cablecom a aussi fait des erreur stratégique en mettant la TV numérique sur le câble avec les même contraintes que la TV de swisscom (boiter externe supplémentaire).
Il ne tient qu’aux cablos opérateur de réagir correctement envers leurs clients,le numérique est l’évolution normal de la TV et les utilisateurs payent un abonnement de base qui doit correspondre à autre chose qu’a l’analogique, il ne tenait qu’a cablecom de fournir les « fameux » services additionels (VOD et chaines payantes) plutot que de s’empétrer dans leur décodeurs.
Je viens de construire une villa, j’ai demandé une offre à Cablecom pour la relier au téléréseau du village, il leur a fallu 3 mois pour me faire l’offre et le montant des travaux arrivait à 3500.- Donc le choix était vite fait, je suis partis avec Swisscom TV (raccordement à ma villa gratuit!).
Donc ce n’est pas étonnant que Swisscom TV dépasse Cablecom, je pense que chaque personne qui comme moi construit signe chez Swisscom TV pour une offre équivalent à Cablecom mais sans la taxe de raccordement! Il faut que Cablecom arrête de dormir sur ses laurillers et revoie leur offre!
Ce n’est pas si simple !
Dans le cas d’une construction nouvelle, dans un quartier de villas dans la petite ville d’Orbe, Swisscom pose gratuitement … un raccordement aérien avec pose d’un poteau en bois et 50 mètres de paires torsadée noire.
Pour un raccordement souterrain, Swisscom demande 5’000.- !
Pour couronner le tout, Swisscom TV sans HD et débit Internet 15 MBits maximum.
Le téléréseau (pas Cablecom) demande 1300.- pour le raccordement.
Pour finir la petite histoire, les habitants de cette maison fraichement construite ont choisi la totale chez le cablos opérateur et pas de raccordement chez Swisscom, car poser des paires aériennes dans des quartiers résidentiels en 2010 alors que c’est la fibre dans les grandes villes c’est se moquer du monde !
Dans tous les cas, il faut réaliser cela lors de la construction pour bénéficier des fouilles globales pour tout les raccordements.