Swisscom: patience pour l’application iPhone Xtra-Zone

On se souvient que 10 jours après la mise en ligne de sa nouvelle Xtra-Zone, dans l’impossibilité de résoudre les problèmes et de rendre stable la nouvelle version, Swisscom s’était résigné à remettre en ligne l’ancienne version. Permettant ainsi à ses jeunes clients de pouvoir continuer à envoyer des SMS gratuitement depuis leur ordinateur. Le géant bleu expliquait ces problèmes de la façon suivante: « La nouvelle plateforme a bien entendu été contrôlée sévèrement avant son lancement, mais nous avons malheureusement rencontré un problème complexe, qui n’avait pas été détecté lors des tests. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser et de faire encore preuve d’un peu de patience. »

Alors qu’il y a quelques jours, Swisscom remettait en service sa nouvelle Xtra-Zone, le trafic augmentait sensiblement sur mon billet sur ce sujet. Plus particulièrement suite à des recherches du genre « iPhone et Xtra-Zone ». J’ai donc demandé des nouvelles à Swisscom au sujet de l’application iPhone annoncée par Swisscom et qui était prévue pour fin novembre. Si le porte-parole de Swisscom Christian Neuhaus me confirme que cette application est toujours prévue, il précise aussi qu’il n’y a pas de date exacte annoncée actuellement pour sa mise à dispostion dans l’AppStore.

Par conséquent il faudra faire preuve d’encore un peu de patience…

© pascal martin

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15 commentaires

  1. C’est quand même étrange le développement sur Iphone pour Swisscom, en novembre ils parlaient aussi de l’application pour Swisscom TV et la, idem, rien en vue. La seul application officiel c’est le hotspot locator, un peut maigre pour un opérateur téléphonique. Bref, manque de développeurs, réel difficultés techniques ou processus de validation interne trop compliqué?

    Affaire a suivre…

  2. On peut laisser le mérite à Swisscom d’être revenu à l’ancienne version, ce qui n’est pas le cas de Coop@Home. Voilà maintenant 4 mois que le site est inutilisable ! C’est une honte de la part de Coop de laisser pourrir la situation à ce point.

  3. A noter que Swisscom développe également des applications pour Android. Je suis tombé dessus par hasard sur l’Android store. Sinon je suis totalement d’accord Robin Souares…Swisscom a le mérite d’être revenu à l’ancienne version contrairement à Coop@Home qui est un calvaire à utiliser depuis la nouvelle version…

  4. Sinon il y a Skysms sur l’Iphone qui permet de se loguer sur Xtra.
    Pas pu tester, trop vieux :lol:

    Cela fonctionne aussi avec Orange et Sunrise

  5. Et pour Android? Quand on voit la qualité nul des applis actuelles proposées par Swisscom on est pas sortit de l’auberge.

    http://labs.swisscom.ch/beta

  6. xtra-sms ne fonctionne plus, j’imagine que c’est depuis la nouvelle version.
    c’était bien pratique d’envoyer ses sms à l’oeil quand on en avait qq 10aines à envoyer.

  7. D’après les informations de Swisscom, il semblerait que leur application XtraZone soit en cours de validation chez Apple, donc plus qu’a patienter…

  8. L’application Xtra-Zone est disponible gratuitement sur l’Appstore depuis ce matin!

  9. Impossible de se loger sur l’application i-phone xtra zone depuis quelques jours et le problème n’est toujours pas résolu ça devient plutôt inquiétant…

  10. C’est peut etre lie au lancement prochain de Swisscom Myworld

  11. Pour moi aucun problème mise à part un bug d’affichage du nombre de sms suivant le nombre de caractère… Ça fonctionne au moins depuis leur site?

  12. Hello,
    myWorld étant en phase de test et la date de lancement n’étant pas encore arrêtée, je ne pense pas que cela ait un rapport…

  13. J’ai le même problème et je ne trouve carrément plus l’application xtra-zone sur l’app store! C’est n’importe quoi!

  14. Je le trouve pas non plus.

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