Sinergy Commerce S.A. est l’une des cinq sociétés partenaires de netplus.ch S.A.. Basée à Martigny, elle a été l’une des premières entreprises suisses à proposer le raccordement Internet sur le téléréseau. Rencontre avec le directeur de Sinergy, Patrick Pralong (photo).

M. Pralong, quelles sont les prestations offertes par Sinergy ?
Nous fournissons la population de Martigny en électricité (notre prestation principale), mais aussi en eau potable, en gaz et en chauffage à distance. Concernant le téléréseau – notre seconde activité en termes de volume – nous possédons les téléréseaux de Martigny, Charrat et Vernayaz. De plus nous fournissons les signaux de télévision et revendons les produits Internet, téléphonie et TV numérique aux communes de Fully, Martigny-Combe et Bovernier, propriétaires de leurs téléréseaux.

Comment est née Sinergy Commerce S.A.?
Sinergy Commerce S.A. existe depuis le 1er janvier 2002. Elle est l’une des deux sociétés anonymes nées de la transformation des Services industriels municipaux de Martigny. Sa société sœur, Sinergy Infrastructure S.A., possède et exploite les infrastructures de réseaux, alors que Sinergy Commerce S.A. commercialise les énergies (électricité, gaz naturel et chauffage urbain), les services de télécommunication et de l’eau potable. L’objectif de cette démarche était, notamment, de se préparer à l’ouverture du marché de l’électricité mais aussi de se positionner efficacement sur le marché des télécommunications.

Sur ce dernier marché justement, Sinergy s’est très vite démarquée…
Effectivement. Au début 1997 déjà dans le cadre du concept Urbanet, nous avons mis en service le raccordement Internet sur le téléréseau. Nous étions parmi les premiers à le faire en Suisse. Nous sommes ensuite devenus notre propre provider avec les produits mycable. Enfin depuis la création de netplus dont nous sommes partenaire, nous commercialisons ses produits.

Votre réseau câblé est-il bien développé ?
Afin de fournir nos produits à l’ensemble de nos clients, une infrastructure performante est essentielle. En 1999 nous avons développé un réseau de fibres optiques sur une dizaine d’installations de quartier. Un pas supplémentaire est en voie de réalisation : aujourd’hui, 15% des bâtiments de Martigny est équipé de la fibre optique jusqu’aux portes d’entrée. L’équipement complet de la ville sera terminé courant 2013.

Combien de personnes employez-vous ?
Quarante-trois au total, dont 8 affectées au téléréseau.

Le Valais romand dispose depuis ce printemps d’une TV numérique gratuite. Cette offre est-elle importante pour vous ?
Il est effectivement extrêmement important de fournir ce service à nos clients car il constitue un atout en termes de fidélisation (50% d’entre eux sont uniquement raccordés au téléréseau). Leur proposer une TV numérique libre comprise dans l’abonnement de base au téléréseau, constitue un excellent moyen d’y parvenir. Nous offrons ainsi également une alternative pertinente à Swisscom TV. Nous sommes donc dès le départ convaincus de lancer ce produit, testé chez Sinergy depuis le mois d’août 2009, car il s’agit d’une évolution technique normale, de la même manière que le MP3 a remplacé le disque vinyle.

Et la prochaine étape ?
La TV numérique payante de netplus va suivre et notre offre s’étoffera davantage encore grâce à elle. Il s’agit d’un de nos défis futurs.

Le mot de la fin ?
Ce sera d’abord des remerciements. Au directeur de netplus pour son engagement, ainsi qu’aux autres collègues partenaires de netplus ! Un vœu ensuite : «Que vive la TV numérique et que nos offres gratuites et payantes connaissent un grand succès».

© (netplus.ch)

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