Cablecom simplifie l’accès à la télévision numérique

Eric Tveter, le patron du plus grand câblo-opérateur du pays le promettait en octobre dernier à Bienne aux Comdays, Cablecom allait offrir la possibilité d’accéder à la télévision numérique sans l’utilisation d’un décodeur.

Ce sera chose faite depuis le mois de juin prochain puisque Cablecom lance une nouvelle offre de TV numérique de base comprenant 55 chaînes, y compris HD suisse. Les clients de la TV par câble auront accès à cette nouvelle offre soit par l’intermédiaire d’un boîtier décodeur HD interactif, offrant également des fonctions supplémentaires pour seulement CHF 4 par mois (le boîtier actuel sans la HD revient à 6 francs par mois), soit via le nouveau système DigiCard dépourvu d’abonnement mensuel. L’offre analogique actuelle reste inchangée.

Un téléviseur moderne et une DigiCard sont suffisants pour recevoir la télévision numérique sans frais mensuels supplémentaires, notamment sur un 2ème ou un 3ème poste de TV. La réception des signaux télévisés se fait au moyen de la technologie «Common-Interface» (CI+) sur une DigiCard. Plusieurs téléviseurs actuellement disponibles dans le commerce sont déjà compatibles avec cette technologie qui se généralisera ces prochains mois. La télévision numérique devient ainsi meilleur marché et plus confortable, sans appareil supplémentaire et avec une seule télécommande. La DigiCard sera disponible dans le commerce à partir du mois de juin au prix de 99 francs.

Options stratégiques
A l’heure où de nombreux téléréseaux en Suisse et en Europe optent pour le DVB-T (TNT sur le câble) pour la diffusion numérique de base, Cablecom s’oriente vers la technologie «Common-Interface» (CI+). A première vue pour le consommateur, cette solution est moins intéressante: achat d’une carte, télévisieurs équipés encore peu nombreux, limitations des enregistrements, etc. Mais au delà de l’aspect financier à court terme, c’est toute la stratégie de l’entreprise qui repose sur un telle décision. A l’avenir, tous les nouveaux services seront interactifs, la technologie «Common-Interface» (CI+) permet au fournisseur de garder le contact avec son client. Cela permet de proposer à tous ses clients des offres promotionnelles, des services additionnels tels que la VOD, etc. A l’opposé, tout comme le client analogique de hier, l’opérateur n’a pas le contrôle sur le client DVB-T d’aujourd’hui, impossible donc de lui proposer de nouveaux services, etc. Les téléréseaux qui proposent du DVB-T gratuitement partent de l’idée que la majorité des clients opteront de toute façon pour l’offre supplémentaire payante. En somme, l’objectif de tous les téléréseaux est le même mais le moyen pour y parvenir un peu différent.

Pressions pour le DVB-T
La pression politique et populaire (du moins en Suisse-Romande) est aujourd’hui très grande pour que les téléréseaux proposent une offre DVB-T gratuitement. Lors de mes nombreux contacts avec des responsables de téléréseaux, j’ai remarqué que même ceux qui optaient pour le DVB-T le faisaient parfois à contre coeur, se posant beaucoup de questions sur l’avenir. Avec sa solution, Cablecom a peut-être misé sur le bon cheval. Tant que l’analogique est disponible, les quelques clients allergiques aux décodeurs ou aux Digicards ou ne voulant pas avoir de frais supplémentaires peuvent continuer à regarder la TV analogique. Et le jour où l’analogique disparaîtra, les Digicards seront disponibles pour quelques francs au lieu des 99 francs aujourd’hui.

Quoi qu’il en soit, sur le plan politique, la manoeuvre de Cablecom est assez habile et coupe l’herbe sous les pieds de ceux qui voulaient interdire totalement le cryptage de l’offre numérique de base.

Voir la Fiche informative DigiCard

© pascal martin

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21 commentaires

  1. C’est plutôt une bonne nouvelle je trouve. Par contre, est-ce qu’ils ont donné des informations s’ils vont bloquer l’enregistrement? J’attends depuis longtemps de pouvoir remplacer l’affreuse box cablecom recorder par un media center, même en continuant de payer la même somme à Cablecom pour le digital.

    Je sais que certaines cartes tuner, comme la Terratec Cinergy C sont compatibles CI+, mais est-ce que Cablecom va bloquer la possibilité d’enregistrement?

  2. Vous avez vu que la TNT pourra pas être disponible à Genève chez naxoo parce que Cablecom a déposé plainte contre naxoo et la TNT. Vous en pensez quoi?

  3. Cablecom est actionnaire à 49% de naxoo et conteste la façon dont les décisions sont prises au sein du conseil d’administration. Cablecom a donc demandé l’avis du Tribunal sur la façon dont les décisions doivent être prises au CA. C’est quand même assez grave au sein d’une entreprise de devoir en arriver là.

    C’est la décision prise de proposer du DVB-T qui fâche Cablecom. Mais comme j’en avais parlé ici: http://www.scal.ch/?p=5329 bien au delà de la question de la TNT, la situation à Genève est délicate. Je pense qu’à moyen terme, les Genevois auront un problème avec deux sociétés en mains publiques en concurrence.

  4. Merci Pascal pour ton analyse constructive et intéressante :-) Les offres restent floues pour l’instant, actuellement je la comprends ainsi: Digicard à 99.- et le décodeur interactif à 4.-/mois donneront accès à 55 chaînes TV de base. Les autres offres à 6.-,15.-, 25.-/mois donneront accès à plus de 90 chaînes TV de base

  5. N’importe quoi, on est vraiment pas pres d’avoir une offre numerique de base sans cout supplementaire avec Cablecom.

  6. Hello. Merci à toi. Personnellement je pense les autres offres numériques seront adaptées en même temps. Ceci d’autant plus que l’arrivée de nouveaux décodeurs est prévue.

  7. C’est dans la continuité de Cablecom, ils ont délibérement « choisi » le CI+ car il s’agit d’un système de cryptage homologué par canal+, la plupart des télévision ne sont pas du tout compatible CI+, seul quelque model récent haut de gamme sont équipé du CI+ (ne pas confondre avec le CI).

    Je ne vois pas pourquoi la diffusion en DVB-T est génante sur le câble, ça n’a gené personne durant des décennie que l’on branche sur le téléréseau un téléviseur initialement prévu pour recevoir le signal d’une antenne rateau…

    Le mieux serait d’avoir les programme gratuit en DVB-T non crypté et les programmes à valeur ajoutée + La VOD via le décrypteur en DVB-C

    Mais celà Cablecom ne le veux pas, il veux imposer sont décodeur ou des solution de décodage cher pour proposer ensuite ses bouquets payant et la VOD.

  8. l’article est bien écrit par un Romand… en 4 ans, cablecom a effacé un tiers de l’offre analogique en ville de Berne!

    City TV a également commencé à supprimer des TV de son offre analogique…

    pour les téléréseaux proposant le DVB-T, il leur est tout à fait possible de leur proposer de nouveaux services. ;)
    et l’utilisation d’une carte à puce dans le téléviseur ne permet pas de proposer de la vidéo à la demande (sauf interface future téléchargée dans sa TV avec fiche Ethernet).

    55 TV –> c’est couper environ en deux l’offre numérique de base!

    « (le recorder actuel sans la HD revient à 6 francs par mois) »
    faux, le Thomson n’est pas un enregistreur et il peut-être acheté 150.–

  9. C’est quand même suréaliste pour mois cette histoire avec Naxoo, dans le billet sur la nomination de Patrick Baud-Lavign il y avais cette information

    « Jusqu’au 1er juin 2010, la Direction générale ad interim demeure sous la responsabilité de M. Michel Mattacchini, Président du Conseil d’administration de Télégenève, et de M. Claude Hildenbrand, Directeur de cablecom Suisse romande. »

    Donc la direction composée de Claude Hildebrand a prit un décision de diffuser du DVB-T ce que conteste maintenant Cablecom?

    C’est pire que top model

  10. Hello,
    Non la décision contestée n’est pas celle de la direction mais celle du Conseil d’administration présidé par Michel Mattacchini et dont Claude Hildenbrand est vice-président.
    Vu la demande au tribunal on peut imaginer que les voix pour et les voix contre étaient à égalité et que c’est la voix du Président qui a fait penchée la balance vers le DVB-T.

  11. Je ne suis pas d’accord avec l’analyse de Pascal, c’est donner raison à Cablecom et sa politique de cryptage.

    Cablecom est en train de verrouiller l’accès au câble en imposant son système de décryptage.

    Il est pourtant si simple de ne pas crypter les chaines généralistes diffusées en DVB-C, car je constate que Cablecom fait une allergie au DVB-T !

    A Sion ils y arrivent bien, de ne plus crypter les chaines généralistes qui sont diffusées en DVB-C

    Une fois fois pour toute, nous devons nous rendre à l’évidence que Cablecom veut tout simplement augmenter son chiffre d’affaire avec la TV numérique, tout le reste ce n’est que de la diversion.

    Que Cablecom n’ai pas honte de dire que son but c’est de gagner plus, cela bien plus simple de le dire franchement.

    Allons un peu de courage !

  12. Hello,

    Je ne donne raison à personne je parle juste de deux stratégies commerciales différentes. En tant que consommateur je préfère largement l’offre DVB-T proposée par de nombreux téléréseaux mais chaque entreprise est libre de choisir le modèle commercial qu’elle veut. C’est d’autant plus vrai depuis l’arrivée de Swisscom TV qui attire de nombreux clients. L’avenir nous dira si les choix de Cablecom sont judicieux ou non.

  13. C’est exactement comme ça que je l’ai compris Pascal car si on lit correctement le texte et pas en diagonale, on s’aperçoit que ton billet est un mélange de communiqué de presse et d’analyse sur la technologie utilisée, perso pour M. et Mme tout le monde bien évidemment une offre de base en DVB-T ou C en clair serait mieux mais pour l’instant c’est ainsi ;-)

  14. Je me désabonne du flux RSS de ce blog
    Présenter comme positif le fait de devoir :
    * se tringballer un décodeur
    * ou de REéquiper en haut de gamme
    dépasse l’entendement !
    alors qu’autour de nous à Genève la TNT HD française arrive.

    Au lieu de reprendre un communiqué de presse il serait plus utile de donner au moins les liens directs vers les télé compatibles CI+

  15. :-) Faut quand même relativiser les choses, c’est un débat, arrêter d’être aussi agressif (c’est jamais bon les extrêmes) autant coté consommateurs il est clair qu’une offre en claire DVB-C ou DVB-T c’est la panacée, autant pour une entreprise cotée en bourse qui veut un modèle économique rentable la position de cablecom peut être comprise (pas besoin d’y adhérer). D’autant plus que sont concurrent direct (Swisscom TV) dispose de ce point d’entrée (la boxe) qui lui permet d’offrir des services additionnel (VOD, Live event, ev jeux video dans le futur…) est qui permet d’augmenter les revenues (pas négligeable quand Swisscom annonce 2 millions d’achat l’année passé, alors qu’il a deux fois moins de clients numériques que CC).

    Bref continuons le débat, mais de grâce accepter les autres points de vue …

    Voila vous pouvez maintenant éteindre votre poste de télévision :-)

  16. Y a pas de debat, Cablecom s’enfonce chaque jour plus profond.

    - Ils ont une reputations de merde issu de leur service client et qualite de reseau plus que douteux suivant ou.
    - Ils s’obstinent a ne pas offrir les chaines de base en numerique par DVB-T non-crypte qui necessite juste un tuner sur la TV
    - Pour quiconque ayant deja telephone fixe et/ou Internet chez Swisscom (c’est a dire la grosse majorite des Suisses), Swisscom TV est une offre beaucoup plus interessante.

    Plus le temps passe et plus les gens se rendent compte qu’ils paient deja les 25.25 frs a Swisscom, il n’y a des lors pour eux aucun interet de rester chez Cablecom.

    Cablecom est un provider de merde et les seules personnes qui sont quasi forcees de rester chez eux sont ceux avec 2-3 TVs, qui n’ont pas d’abonnement Swisscom existant ou pas de ligne VDSL disponible.

  17. Bonjour, je viens d’acheter une nouvelle tv samsung P2270HD qui possède une Connexion de COMMON INTERFACE, mais pas avec le +, donc si j’ai bien compris ma tv toute neuve avec tuner tnt DVB-T et DVB-C n’est déjà plus compatible avec le système CI+ de canal…..heu pardon cablecon, je fait quoi je vais à la déchetterie !!!! Ou je continue avec un système de TNT DVB S ou ils faut une box certe, mais pas d’abonnement à 25.- et pleins de chaine HD d’excellente qualité….bon vive le satellite quoi et tant pis pour cablecon, dommage.

  18. Tu te rends compte comme tu es ridicule. Ce site a des milliers de visite ça va changer quoi si tu te desabonne du flux RSS.

  19. Celà dit, il y a une consultation d’ouverte pour faire des propositions au sujet de l’interdiction de cryptage de base ou par un cryptage économiquement raisonnable pour les consommateur.

    Ce que propose Cablecom, c’est rien d’autre ce qu’imposera de toute manière la loi (minimum 49 chaines,carte de cryptage standard possible)

    Toutefois, c’est pas cablecom qui fait la loi et de manifester notre mecontentement via cette consultat peut aussi conduire à proposer une lois un peu plus favorable au consommateur, par exemple d’obtenir les 49 chaine en DVB-T non crypté, ça serait le pire cauchemard de Cablecom car leurs boxs ne comprennent rien d’autre que le DVB-C….

  20. « Eric Tveter, le patron du plus grand câblo-opérateur du pays le promettait en octobre dernier à Bienne aux Comdays, Cablecom allait offrir la possibilité d’accéder à la télévision numérique sans l’utilisation d’un décodeur.

    Ce sera chose faite depuis le mois de juin prochain puisque Cablecom lance une nouvelle offre de TV numérique de base comprenant 55 chaînes, y compris HD suisse. Les clients de la TV par câble auront accès à cette nouvelle offre soit par l’intermédiaire d’un boîtier décodeur HD interactif, offrant également des fonctions supplémentaires pour seulement CHF 4 par mois (le boîtier actuel sans la HD revient à 6 francs par mois), soit via le nouveau système DigiCard dépourvu d’abonnement mensuel. L’offre analogique actuelle reste inchangée. »

    Cablecom prend vraiment ses clients pour des cons ou quoi ? J’ai reçu une lettre peu avant juin justement avec un objet « Passage gratuit à la télévision numérique » et plus bas, on nous explique qu’il faut acheter/louer un décodeur ? 99.999% des téléviseurs vendus actuellement sont pourvus d’un décodeur DVB-T intégrés. J’ai 3 téléviseurs chez moi et je suis pas le seul, ils pensent vraiment que je vais installer cette belle arnaque sur chacun de mes postes ?!

    Grosse erreur…

  21. belle connerie ,cablecom=arnaque

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