Le forum Swisscom fait peau neuve

Lancé par Swisscom-Mobile en septembre 2007, le forum en ligne de Swisscom vient de faire entièrement peau neuve.

Intilulé « Forum Swisscom – Les clients aident les clients », cet espace permet aux visiteurs de poser des questions. La nouvelle version mise en ligne il y a quelques jours permet également aux membres inscrits de s’envoyer des messages privés, de donner des informations sur leur profil, de créer des listes d’amis, etc.

Bien que figurant en bonne place sur le site de Swisscom depuis son changement de logo, ce forum est resté plus ou moins confidentiel. Peut-être que cette nouvelle version lui donnera un nouveau souffle.

Quoi qu’il en soit, permettre aux clients de s’exprimer ou de trouver des réponses est une très bonne idée.

La nouvelle version du forum de Swisscom est visible ici: http://forum.swisscom-mobile.ch/fr/

Merci à Sylvain pour l’info.

© pm

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