CFF: le mobile devient guichet ambulant
Publié par p@scal dans Mobile Mardi, 17 février 2009 14:27 7 commentaires
Grâce au nouveau MobileTicket Shop CFF, la clientèle peut dorénavant choisir et acheter ses titres de transport par téléphone portable ou smartphone. Après l’enregistrement initial, les clients peuvent acheter des billets pour les destinations nationales. Le paiement se fait par carte de crédit.
Après paiement, le MobileTicket validé apparaît sur le téléphone mobile. Le personnel des trains assure le contrôle de ces billets au moyen d’un lecteur 2D pour codes barres directement sur le téléphone du client. Outre l’assortiment de billets ordinaires, les cartes journalières vendues avec l’abonnement demi-tarif sont également disponibles. L’éventail sera progressivement élargi à d’autres offres.
Pour utiliser le MobileTicket Shop des CFF, un premier enregistrement est requis sur le site www.cff.ch/ticketshop. Le programme gratuit est téléchargeable sur les appareils disposant du système Java. Après ces deux opérations, le guichet ambulant est prêt.
Cette application permet également la consultation des horaires que les utilisateurs du système «CFF NaviGo» utilisent déjà couramment. L’usage du téléphone portable est gratuit pour le retrait des billets, les CFF facturent ceux-ci au prix normal. Lors de l’achat de billets ou la recherche d’horaires, seuls les frais pour la transmission de données ont lieu. Ces frais sont facturés selon les tarifs des différents opérateurs de téléphonie mobile. La facturation des billets se fait par carte de crédit tandis que les frais de téléchargement sont facturés par les opérateurs de téléphonie mobile.
Toutes les informations relatives au MobileTicket Shop CFF sont disponibles sur le site www.cff.ch/mobileworld.
© pm (c)
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CFF: le mobile devient guichet ambulant…
Grâce au nouveau MobileTicket Shop CFF, la clientèle peut dorénavant choisir et acheter ses titres de transport par téléphone portable ou smartphone. Après l’enregistrement initial, les clients peuvent acheter des billets p…
évidemment ne fonctionne pas sur le iphone, leur application n’étant pas compatible et surtout les tickets étant délivrés en mms…
depuis mon nokia 6300 je n’arrive à rien sur le site http://www.cff.ch/ticketshop !?
N’est pas disponible pour les zones tarifaires, excepté la région de Zurich.
Lausanne – Zurich Ok.
Lausanne – Payerne Non.
Réponse des CFF:
Les communautés tarifaires ont leurs propres tarifs. C’est pourquoi leurs billets de la région lausannoise ne peuvent pas être commandés et imprimés online. Nous vous prions donc de vous les procurer sur place.
Informations sur les communautés tarifaires:
http://mct.sbb.ch/mct/fr/reisemarkt/abonnemente/verbunde.htm
Nous cherchons actuellement une solution pour pouvoir vous offrir les billets des communautés tarifaires à l’avenir.
Réponse de mobilis :
Dû à des difficultés techniques liées à la durée de validité des billets Mobilis et à son contrôle, cette offre reste pour l’instant en suspens, mais ce sujet est en discussion au sein du comité de direction de la CTV-Mobilis.
@ Michel
Merci beaucoup pour ces infos.
Testé ce matin, je me réjouissais déjà de ne plus devoir subir ces horribles rafraîchissements et lenteurs lorsque j’achète un billet durant mon trajet en bus pour la gare. Mauvaise surprise: leur grille de test inclut les modèles Nokia e50, e51, e60, e61, e90, n73, n76, n77, n78, n80, n81, n82, n93, n95, n96 8gb (sic.), n96 et ainsi de suite. Tout ce qui commence par un ‘e’ ou un ‘n’, sauf le e71. Bingo ; ) C’est un peu frustrant lorsque l’on fait partie des clients réguliers qui se plaignent depuis plusieurs années que leur ticket shop ne soit pas plus abouti sur le plan mobile.
Mais bon, autant le prendre avec un peu d’ironie. J’aurais pu avoir un iPhone aussi hein
D’autre part, je ris. Un malin (ou une bande de malins) a réussi à les convaincre de passer par une application installable plutôt que d’opter pour un site web léger et à la navigation simplifiée, qui auraient permis à tout terminal mobile d’y accéder sans démarche administrative. A part pour gonfler le chiffre d’affaires sur le long terme de l’éditeur du produit et redorer l’égo flanchi d’une équipe d’architectes logiciels, je ne vois pas comment de tels choix ont pu passer l’étape de la signature du contrat. Ou alors celui qui a signé s’est fait avoir…
J’en déduis qu’en suivant cette logique, l’on verra très prochainement apparaître un site web exclusivement compatible iPhone (if navigateur pas iPhone alors afficher « achète un iPhone, stp. »). Que du bon pour Apple dans sa quête pour une hallucination collective « seuls les iPhone permettent de surfer sur Internet ».
D’un regard plus « global » et moins cynique, je trouve que c’est un bon pas en avant pour l’internet mobile en Suisse. A quand des horaires facilement consultables en ligne depuis un terminal mobile? Oui, il m’arrive encore de rêver
@detoutesfacons
Il faudrait tester en passant par le site web (www.cff.ch ->Voyage -> Ticket Shop). Peut-être qu’on peut commander par là?