C’est Comparis qui l’annonce par communiqué de presse, avec leur facture du mois de mai, tous les clients de Cablecom reçoivent ces jours-ci un dépliant les informant des nouveaux tarifs appliqués à compter du 1er juillet 2009. La nouveauté : Cablecom augmentera ses tarifs à la minute pour les appels sur le réseau fixe. Un appel facturé jusqu’ici 4 centimes la minute coûtera 6 centimes la minute à partir de juillet tandis que les appels en soirée (à partir de 19h00) et pendant le week-end resteront gratuits. Et ce n’est pas la première fois que Cablecom augmente ses tarifs de téléphonie fixe : il y a un an, il ne facturait encore que 3 centimes la minute pour le même service, jusqu’à ce qu’il passe à 4 centimes l’automne dernier. Cablecom a donc doublé ses tarifs à la minute en l’espace d’un an.

Et ce n’est pas tout ! Cablecom modifie aussi son mode de facturation pour les appels passés depuis le réseau fixe : au lieu de facturer au centime près comme maintenant, il arrondira le montant à payer aux 10 centimes supérieurs. Ainsi, un appel actuellement facturé 32 centimes en coûtera 40 à compter de juillet, indépendamment de l’augmentation des tarifs de téléphonie fixe. De l’avis de Ralf Beyeler, expert télécom de comparis.ch, le comparateur sur internet, « cette nouvelle méthode de facturation n’est ni plus ni moins qu’une nouvelle hausse de prix déguisée ».

Suite à cette augmentation, l’offre de téléphonie fixe de Cablecom sera presque aussi chère que celle de Swisscom. « La comparaison des prix avec Swisscom le prouve : le temps où Cablecom était un opérateur bon marché est révolu » : c’est en ces termes que Ralf Beyeler, expert télécom, commente la modification des tarifs de Cablecom.

© pm (c)

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