Avec les vacances qui arrivent, vous êtes nombreux à poser des questions en rapport avec les coûts de la téléphonie mobile lorsqu’on se trouve à l’étranger.

J’ai publié ces dernières semaines de nombreux billets sur les différentes offres et promotions des opérateurs. Pour éviter de répéter presque chaque jour les mêmes choses, je vais essayer de faire un bref résumé de la situation le plus simplement possible.

Tout d’abord, à l’étranger, tous les prix sont à la minute et jamais à l’heure, ensuite on paie non seulement pour appeler mais également lorsque l’on reçoit un appel. Cependant, comme la réception d’un appel est moins chère que d’appeler, cela peut valoir la peine de se faire rappeler plutôt que d’appeler, c’est autant plus valable pour les appels entre clients Swisscom facturés à l’heure.

Boîte vocale
Au niveau du répondeur, lorsque quelqu’un laisse un message sur votre boîte vocale lorsque vous êtes à l’étranger avec votre mobile allumé, vous payez cet appel au tarif entrant; par conséquent, mieux vaut éteindre son téléphone lorsque l’on ne peut pas répondre. Ecouter sa boîte vocale à l’étranger est facturé au prix d’un appel vers la Suisse.

SMS
L’envoi de SMS coûte également plus cher à l’étranger, cependant, la réception de SMS est gratuite, quel que soit le pays où l’on se trouve.

Surf mobile
Les prix sont extrêmement élevés pour surfer sur son téléphone à l’étranger. L’utilisation du surf mobile devrait donc rester le plus possible exceptionnel. Ou alors uniquement pour consulter des applications très peu gourmandes comme la consultation de ses mails sur Gmail Mobile par exemple.

Options supplémentaires
Les trois opérateurs proposent des options supplémentaires pour payer ses appels à l’étranger moins chers. Cependant, comme une taxe de mise en communication est facturée, les appels de moins de deux minutes reviennent plus chers que sans option. De plus, si vous êtes dans une zone où la couverture réseau n’est pas très bonne, si la communication est coupée, vous repayez la taxe de mise en communication. Il faut donc réfléchir selon sa situation personnelle si il est avantageux ou non de souscrire à une option.

Pour terminer, au niveau prix. Sans option, les clients Swisscom, Coop-Mobile et M-Budget Mobile s’en sortent le mieux au contraire des clients Sunrise et Orange. Pour ces derniers, selon ses habitudes, cela peut valoir la peine d’acheter une carte M-Budget Mobile ou Coop Mobile pour les vacances…

Pour les offres à prépaiement, vous trouvez un comparatif ICI y compris pour les tarifs de roaming.

Infos sur les tarifs de Swisscom

Infos sur les tarifs de Sunrise (abonnement)

Infos sur les tarifs de Sunrise (prepay)

Infos sur les tarifs de Orange (abonnement)

Infos sur les tarifs de Orange (prepay)

Infos sur les tarifs de Coop Mobile

Infos sur les tarifs de M-Budget Mobile

EDIT 22.06: A lire également un article d’Alexis Favre du Matin Dimanche du 22 juin sur ce sujet avec un pense-bête pratique.

© pm

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