Fastweb, la filiale de Swisscom en Italie vient de se lancer sur le marché de la téléphonie mobile grâce à un accord avec 3 Italia, filiale du hollandais KPN. Si l’on regarde la couverture sur la vallée d’Aoste par exemple, 3 Italia semble avoir un bon réseau y compris en 3G (HSDPA). A l’heure où Swisscom-Italie propose les mêmes offres qu’en Suisse – Fixe – Mobile – Internet – TV – il est intéressant de faire quelques petites comparaisons.

Force est de constater que la politique de Swisscom est bien différente entre ici et de l’autre côté de la frontière. Que ce soit en téléphonie mobile ou fixe et en Internet (y compris Internet mobile) la plupart des prix passent du simple au double entre l’Italie et la Suisse. Seule exception la télévision ou Bluewin TV semble tout à fait compétitive, mais ce n’est pas une surprise puisque dans ce domaine Swisscom ne fait que débuter et doit gagner des parts de marché.

Fibre à 20 Mbit/s pour 65 francs!
En matière de fibre optique, Fastweb est au top, l’Italie est d’ailleurs grâce à la filiale de Swisscom l’un des pays les plus avancés d’Europe. Que ce soit en DSL ou en fibre, l’abonnement 20 Mbit/s – 1 Mbit/s est facturé 65 francs (32,90 jusqu’à fin février); et pour 8 francs de plus le client reçoit un modem USB y compris 5 Go de transfert de données. En Suisse, l’abonnement Internet revient à 94 francs et pour disposer de 5 Go en Internet mobile il faut encore rajouter 79 francs!

Téléphonie mobile attractive
Pour 41 francs par mois, le client italien de Swisscom bénéficie de 300 minutes sur le réseau fixe et les réseaux mobiles ainsi que 50 SMS. En Suisse rien que la taxe d’abonnement coûte déjà 25 francs… Il s’agit bien là de l’abonnement comparable haut de gamme, Fastweb offrant également tout comme Swisscom des formules bien plus avantageuses.

Bons clients récompensés

Au delà des énormes différences de prix on remarque que contrairement à ce que Swisscom fait en Suisse, Fastweb favorise les clients qui optent pour plusieurs produits. Dès 2 produits les clients profitent d’un rabais de 25 francs et dès 3 produits c’est près de 50 francs qui sont déduits de la facture finale. En Suisse, un bon client qui est chez Swisscom pour la téléphonie fixe et mobile, l’Internet fixe et mobile ainsi que la télévision, paiera 315 francs soit 2,3 fois plus qu’un client Swisscom en Italie (voir tableau).

Paradoxalement, en Suisse Swisscom pratique une politique tout à fait inverse qui désavantage les bons clients. Ici, ce sont les clients qui désirent abandonner leur ligne fixe qui se voient offrir la taxe d’abonnement de 25,25. Mais pendant ce temps les bons clients, eux, continuent de payer le plein tarif…

© pm

Billets similaires:

• Pas mal les nouvelles offres de Swisscom Italia (Fastweb)
• Italie: Fastweb (Swisscom) et Wind s’allient contre Telecom Italia
• Ce que Swisscom offre en Italie
• Un nouvel achat pour Swisscom?
• Swisscom en pôle position pour reprendre Tiscali