Souvenez-vous, au printemps passé Sunrise remplaçait tous les comptes email genre @freesurf.ch par des adresses @sunrise.ch en collaboration avec Gmail. Malheureusement au passage, le nombre d’adresses e-mail était limité à une par numéro de téléphone, y compris pour les clients ADSL.

Dans un billet le 20 mai, je parlais de décision incompréhensible en déclarant: « pourquoi ne pas permettre aux clients ADSL la création de 3 ou de 5 adresses mail? Cela ne doit pas coûter des milles et des cents! »

Par sa décision, Sunrise a soulevé de nombreuses critiques: « Nous avons eu plusieurs réclamations, surtout de la part de clients dont chaque membre de la famille avait sa propre adresse mail. Nous avons donc décidé de corriger le tir et d’offrir pour les clients ADSL 5 comptes @sunrise.ch », explique le porte-parole de Sunrise Gottardo Pestalozzi.

Comme dit le proverbe, mieux vaut tard que jamais.

© pm

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